Presión comercial más allá del teletrabrajo ¿y las compensaciones?


 
UGT
 
Grupo Cooperativo Cajamar
#quédate en casa
Comunicado 1141- 29/04/20



El teletrabajo siempre se ha considerado una de las mejores opciones para conciliar la vida la vida laboral y familiar, sin detrimento del desarrollo profesional. A pesar de que a la entidad le costó arrancar, es cierto que ha hecho un esfuerzo que valoramos, para que parte de la Plantilla estemos más seguros en esta crisis sanitaria teletrabajando en casa. Desgraciadamente muchos no están entendiendo bien en que consiste esto del teletrabajo.
 
 
TELETRABAJAR NO ES DAR POR HECHO QUE EL QUE ESTÁ EN CASA TRABAJA MENOS.
 
TELETRABAJAR TAMPOCO DEBE SER SINÓNIMO DE TRABAJAR DE SOL A SOL, SIN HORAS, SIN DESCONEXION DIGITAL Y SIN HORARIOS.
 
 
Tremendo esfuerzo el que está realizando la Plantilla y sobre todo de aquellos compañer@s que después de una semana intensa de lunes a viernes, añaden esfuerzo teletrabajando los fines de semana. El fin de semana pasado y los anteriores, muchos han sido los compañeros que han trabajado. La respuesta de la Plantilla ha sido, sencillamente, excepcional.
 
Las cargas de trabajos están siendo exponenciales, están llevando a muchos a la desesperación. Y nos referimos a todos, oficinas, teletrabajadores, SSCC, BCC y DDTT. La Plantilla está poniendo todos los medios a su alcance, privados y personales, para que nuestra entidad siga prestando sus servicios con la mayor calidad personal y profesional desde que se declaró esta pandemia.
 
Por eso, debemos recordar que la flexibilidad que conlleva el teletrabajo no se puede confundir con un trabajo exento de límites en cuanto a duración de la jornada o tiempos de trabajo/descanso. El artículo 13 del estatuto de los trabajadores legisla un principio de igualdad de condiciones laborales entre trabajadores a distancia y los que prestan sus servicios en los centros de trabajo de las empresas.
 
El teletrabajo ha resultado ser una nueva oportunidad y fortaleza tanto para la entidad como para la Plantilla a fin de poder seguir siendo competitivos, pero debe serlo cumpliendo con todas las garantías de horario y derecho a la desconexión sin excepciones. La Plantilla tiene muy claro como trabajar y lo está demostrando.
 
La Plantilla está ahí, dando el 200%, nunca se ha escondido, pero por eso mismo exigimos que se tomen medidas, por que no nos engañemos, por vendrá otra oleada de ICO o cualquier otra cosa que vendrá, para lo que deberemos estar preparados. Necesitamos las herramientas y la programación para que no vaya todo siempre en base a un sacrificio personal de los trabajadores. Se puede tomar la colina, pero sin artillerías y apoyo aéreo, armas en condiciones y estrategia, será a consta de víctimas inocentes. No lo vamos a consentir.
 
No debemos olvidar grabar las horas extras trabajadas, para que sean compensadas a los trabajadores, para que sean cotizadas a la Seguridad Social, y así no sean un montón de horas extras gratuitas mas, ni reconocidas, ni agradecidas, ni pagadas.
 
Desde UGT vamos a hablar donde y con quien haga falta para que cumplan lo que es debido, peleándolo donde sea necesario.
 
 
Mientras tanto, recuerda....
 
 
 

 

Test ¡¡Ya¡¡


UGT
                       Grupo Cooperativo Cajamar            27/04/20
#quédateencasa
Comunicado 1140
Desde UGT queremos poner en valor una vez más el inmenso esfuerzo, el valor y la profesionalidad de todos aquellos compañeros que demuestran estar día tras día por encima de cualquier expectativa.

Hombres y mujeres que han estado muy por encima de aquellos que los lideran, se han enfrentado a sus miedos y han puesto a prueba su resistencia. Que han ido a trabajar sin medios, sin protección alguna, con una organización caótica, con la posibilidad cierta de poder contagiarse.

Nuestra presión ha servido algunas veces para tramitar aquello que era necesario, otras para agilizar aquello que era urgente y siempre lo hemos hecho tendiendo la mano, con espíritu de colaboración y aportando en positivo, también serios y firmes cuando hemos tenido que serlo. Y para ser justos nos consta que en muchas ocasiones también lo ha sido RRHH.

Por todo ello desde UGT también queremos aprovechar la ocasión para dirigirnos a la dirección de la entidad y apelar, no solo a la empatía inmensa que se ha ganado una plantilla como la nuestra, sino también al buen juicio y al sentido común.

Y es por todo ello que desde UGT solicitamos que se proceda a la mayor brevedad a la realización de los Test de detección del Covid-19 para todos los compañeros y compañeras del Grupo Cooperativo Cajamar.

Y decimos que es de sentido común porque es la forma más rápida y fiable de saber quién está o ha estado infectado (según el test), también es de buen juicio porque evitando una potencial mayor propagación nos haría aumentar la seguridad y a la vez nuestra operatividad.

Entendemos que ha llegado el momento, entendemos que nos lo hemos ganado. Hemos puesto en peligro nuestra salud y la salud de aquellos que nos rodean, de aquellos a los que más queremos.

Esta vez no pediremos los ¾ de paga...Esta vez tan solo pediremos una Dirección a la altura de su plantilla.

Recuerda.. .


Hoy, más que nunca, 
Afíliate




Grandes Premios versus EFF Ahorro



UGT

Grupo Cooperativo Cajamar

#quédate en casa

 
Comunicado 1139 - 24/04/20
 
 
 

CERTIFICACIÓN EFF AHORRO Y
GRAN PREMIO RECURSOS GESTIONADOS.

El esfuerzo contra el Covid-19 que desde UGT estamos llevando para velar por la seguridad de los empleados y empleadas, que día a día están al frente de la batalla, no nos impide exigir y reclamar otros aspectos que son de vital importancia para toda la plantilla.
 

En relación al cobro del Gran premio Recursos Gestionados, la Entidad ha dejado fuera a aquellos compañeros que no tienen el nivel medio de la EFF de Ahorro, tal y como venía explícitamente en las bases del premio. La Dirección justifica esta decisión con el argumento de que estos compañeros carecen de dicha certificación, con lo cual supuestamente no hubieran podido ofrecer Fondos de Inversión.  

Es cierto que así se recogía en las bases del premio pero desde UGT no podemos ni entender ni aceptar por las siguientes consideraciones:

  • Estos compañeros SÍ han ofrecido fondos de inversión, a mínimo 2 clientes, porque de otra forma no hubieran podido obtener el pasaporte comercial.
  • En el GP RRGG, no solo se tiene en cuenta los FI vendidos, también puntúan la contratación y traspasos de planes de pensiones.
  • A lo mejor no pueden ofrecer FI, pero si pueden captar oportunidades de negocio y dejar su ejecución a los compañeros que tengan el nivel adecuado para la venta final.
 

Por todo ello, creemos firmemente que un Gran Premio es una recompensa al trabajo en equipo de TODA LA OFICINA y por tanto no se puede discriminar el abono en función de tener un nivel de la EFF Ahorro no obligatorio para el puesto de trabajo desempeñado.
 

INCIDENCIA LIQUIDACIÓN INCENTIVOS - DIAS
DESCANSO EXTRAS - EXAMEN LCI
 

UGT ha reclamado una incidencia detectada en el cálculo del tiempo de trabajo efectivo para la liquidación de los incentivos 2019.

Se da la situación en algunos compañeros que los “días extras de descanso” (1 ó 2 días) que trajeron consigo la primera convocatoria del examen LCI no han sido incluidos en el tiempo total efectivo, por lo que la liquidación de incentivos no será la correcta.

Reclamado a RRHH, nos confirman que estamos en lo cierto y que abonarán la parte no liquidada en la próxima nomina de Mayo con un concepto de “recalculo de incentivos”.

Muchos de los compañeros no tendréis conocimiento de esta incidencia, por lo que sería conveniente y aunque la cantidad a abonar no sea muy significativa, que comprobéis que el tiempo efectivo de trabajo calculado por la entidad coincide con el tiempo efectivo real.

TIEMPO EFECTIVO CALCULADO POR LA ENTIDAD TIEMPO EFECTIVO REAL.

 
Aprovechamos para aplaudir nuevamente a una plantilla que está demostrando estar a la cabeza del ranking en lo que a profesionalidad se refiere y a la que la Entidad debería estar infinitamente agradecida por el esfuerzo y dedicación que viene demostrando .
 

MUCHAS GRACIAS A TODOS Y A TODAS.
 
 
 
 
 


Cinco Semanas Covid-19

 
UGT  
 Grupo Cooperativo Cajamar
#quédate en casa
 
 
 
Cinco Semanas
 
 
Cinco semanas de confinamiento personal y excepcionalidad laboral. Tan rápido, tan lento. Es el momento resumir, actualizar y analizar nuestra actual situación:
 
- Medios sanitarios > Se recibieron cuatro cajas de guantes por oficina. Mascarillas, tras cuatro semanas, empezarán a llegar el lunes 13. Mamparas, mas o menos, un par por oficina con lo que no todos los compañeros pueden gozar de esta protección. Se pueden pedir adicionales a Prevención de Riesgos Laborales. Dos semanas después del inicio del confinamiento, llegó un bote de gel hidroalcohólico por oficina. La semana pasada, otro. Viseras, una por oficina, parece ser que han pedido otras 2.000 Recordad que podéis comprar este material y pasar la nota de gastos.
 
 
- Limpieza > Primera semana de compromiso de limpieza específica no cumplida, a partir de la segunda semana limpieza diaria digamos, mas a fondo, especialmente el día previo a la rotación de personal
 
 
- Horarios > Tras un primer horario de atención al público de 8:30 a 14:00 y salida inmediatamente después del cuadre, parece que la presión del negocio hizo modificarlo de 9:00 a 13:00 con un confuso mensaje de citas previas de 8:00 a 9:00 y de 13:00 a 15:00. Si lo que quiere la entidad es focalizar el horario en la gestión de ayudas, moratorias y financiación como presunta oportunidad de negocio, sería mas adecuado reducir aún más el horario de atención al público, incluso no abriendo algunos días.
 
 
- Rotaciones > Junto con los medios sanitarios, primera y primordial demanda a la dirección. Entendíamos que protegido el colectivo de riesgo, la exposición en oficinas debía ser solidaria. Más de una semana tardó la entidad en comprenderlo. Hubo dos primeros períodos quincenales. A partir de la segunda rotación, será semanal. Este tema ha generado desencuentros con ciertos representantes de la entidad que querían imponer sus decisiones por encima de los acuerdos alcanzados por los compañeros para establecer sus propias rotaciones o se empeñaron/empeñan en forzar a algunos compañeros a rotar hacia el teletrabajo, cuando RRHH ha confirmado en varias ocasiones que han dado instrucciones de no obligar a ningún compañero a teletrabajar.
 
 
- Teletrabajo > Las incidencias en la primera semana fueron constantes, bloqueando a muchos compañeros. Parece que ya ¿funciona?. El 08/04 entró en vigor una nueva directiva de seguridad. Nos consta que al principio, algunos representantes de la entidad se dedicaban a vigilar quien estaba conectado. El caos de los productos de activo parecen haber centrado el  foco en otras cosas pero no dejaremos de estar vigilantes.
 
 
- Medios informáticos > Dados los miles de empleados en teletrabajo, desde el principio reclamamos medios informáticos por parte de la entidad. Su primera respuesta fueron los anticipos de nóminas para la compra de ordenadores. Tras el bloqueo generado por muchos portátiles domésticos con un nivel de seguridad inferior al necesario para gestionar la entidad desde las casas, la entidad tuvo que también comprenderlo. A medio camino entre nuestra reclamación que fuera la propia entidad la que adquiriera equipos informáticos, aceptaron conceder una ayuda de 150 € para adquisición de los medios. Fecha tope para pedir el ordenador, el 07/04 pero con flexibilidad al 08/04. La fecha tope para grabar la nota de gastos, con tique o factura, fue el 17/04. Más de 750 ayudas concedidas.
 
 
- Vacaciones > La entidad se negó a anular las vacaciones grabadas para esta fechas, acogiéndose a la normativa. Insistiendo, hubo un cambio de criterio, aceptarán la anulaciones de las vacaciones cuya baja haya sido aceptada por el superior jerárquico.
 
 
- Seguridad > Punto aparte la seguridad de los datos de los portátiles domésticos en teletrabajo. Ante las dudas que ha generado la invasión de la entidad de los ordenadores particulares y la protección de datos personales, han confirmado por escrito que el sistema trabaja en paralelo no teniendo opción a acceder a otros datos que no sean los de la entidad.
 
 
- Juntas Preparatorias > Se mantuvieron el 16/04 contra viento y marea. Se cambió la hora, entre 12:30 y 13:00. Como hacer las juntas en media hora sin la presencia de los socios todos juntos? como es una junta con asistencia de los socios de uno en uno? Los porqués no nos han sido explicados. Los suponemos. La Asamblea, si o si, ya se verá como.
 
 
- Horarios reducidos > Dadas las fechas cercanas, el horario reducido en semana de fiestas patronales fue una constante. En primera instancia la entidad confirmó que se mantendrían pero tras circular de la AEB solicitando su anulación y, además, la suspensión de algunas fiestas hicieron a la entidad anular dichos horarios con el compromiso expreso por su parte de compensarlo, buscando con los representantes de los trabajadores un acuerdo al respecto.
 
 
- Presión comercial > El domingo 15/3 uno de los primeros compromisos de la entidad fue la presión comercial cero. El compromiso duró lo que el cuadro de mando actualizado tardó en llegar a los despachos. A medida que la autoridades fueron emitiendo legislación sobre ayudas, moratorias y financiación la entidad empezó una carrera, en más de un caso sin reflexión, para captar negocio. Podemos entenderlo, hay una oportunidad, pero resulta preocupante el caos de una gestión de activo que cambia casi a diario, creando mucha confusión en la red y agotamiento a los trabajadores. En todo caso, el ICO lo ha dejado muy claro, NO se puede realizar venta cruzada, NO se pueden exigir vinculaciones. Que no tengamos que salir en los titulares por incumplir el “compromiso con la sociedad”.
 
 
- Incentivos > En medio de esta crisis, se comunicó el abono de los incentivos el 08/04, tanto los anuales como los cuatrimestrales. En la nómina de abril se cobrarán los incentivos correspondientes a los grandes premios. ¡¡ Felicidades a los que hayan conseguido cumplir con el puzle de los distintos cmi¡¡.
 
 
- Bajas, permisos, conciliación, colectivos de riesgo > La gestión, mejorable. Sobre las bajas, algunos ¿responsables? han sugerido a varios compañeros cogerse una baja pero manteniendo el teletrabajo. Permisos, todos no retribuidos. Conciliación, escasa, quien tuviera problemas con los hijos, pues, permiso no retribuido. Colectivos de riesgo, priorizados, pero en el debe, la gestión lenta en la identificación de todo el colectivo. En resumen, se han dejado demasiadas veces mensajes subliminales, con dobles interpretaciones cuando no sugerencias directas a poner los intereses de algunos representantes por encima de la salvaguarda de la salud.
 
 
- Seguros > Dadas las noticias de prensa sobre malas practicas bancarias, la entidad emitió un circular nada aclaratoria informando que la venta en Cajamar no era “mediante el esquema de venta vinculada, si no de venta combinada voluntaria”. De perogrullo. Para evitar indefensión de los trabajadores, venimos reclamando a la entidad una circular  concreta que deje claro, ante posibles reclamaciones de clientes o del Banco de España, que NO se pueden vincular seguros a financiación ICO covid-19. Se comprometieron a ello, estando a la espera. Parece ser que el negocio, otra vez, por encima de los derechos de los trabajadores.
 
 
- Certificados de centros de trabajo/Declaración responsable > Es la única forma de acreditar ante las fuerzas de seguridad del estado la pertenencia a un sector esencial, para evitar ser multado. El modelo fue modificado para adaptarlo a la realidad actual de trabajadores desplazados de su oficina. Está disponible en MiEspacio, MisCertificados.
 
 
- Videoconferencia > Varios mensajes para hemeroteca, “entramos todos, salimos todos”; no habrá ERE ni ERTE pero tampoco habrá una paga extra adicional en reconocimiento al doble esfuerzo de la plantilla; y “la presencia no es determinantes para la productividad”, para que tomen nota aquellos que se empeñan en seguir presionando para el alargamiento gratuito de la jornada. Tomamos nota de todo, para que no se olvide. No aceptaremos la negativa a un reconocimiento a tanto esfuerzo vía paga adicional como ya están haciendo otras empresas.
 
 
En resumen, entendemos que es muy difícil gestionar esta situación tan excepcional, con cambios sociales y políticos casi cada día. La entidad ha sido lenta, seguro que mejorable, pero ahora es el momento de sumar, pero no de olvidar. Lamentamos y esperamos que no se repitan actuaciones de algunos responsables que han intentado imponer sus intereses sobre los deseos legítimos y la salud de los trabajadores. Para terminar, debemos reconocer el esfuerzo y positiva disposición del departamento de RRHH en atender nuestras peticiones que en muchos casos creemos ralentizadas por decisiones de la entidad priorizando el negocio. Seguiremos trabajando por velar por la salud de todos.
 
 
 
 

  
  
  
   23/04/20
1138


Aplausos




UGT
Grupo Cooperativo Cajamar
 
03-04-2020
1136
 
 
 
Para todos los compañeros de Cajamar.
Para los que estuvisteis desde el principio de la gran expansión. Os prometieron que cuando la entidad estuviera asentada, veríais los beneficios de vuestro duro trabajo, mal pagado. Nunca lo visteis. No le disteis un mordisco a la zanahoria.
 
Para la segunda generación, que contribuyó con su esfuerzo generoso a que la entidad se colocara entre las principales entidades del sector financiero.
 
Para todos, que tras años de bregar con medios escasos e inferiores, conseguisteis hacer competir a una pequeña Caja con las grandes entidades. Cuando la crisis del 2008 barrió todo el sector financiero, supisteis aguantar para que más de una década después, aquí sigamos, habiendo dejado en el camino a entidades que parecían sagradas. Cero reconocimiento. Como agradecimiento, seguimos siendo los que menos cobramos del sector.
 
Para todos los que tuvisteis que apretaros el cinturón cuando la entidad así lo decidió. Soportasteis todo tipo de recortes. La eliminación de la paga de beneficios. La reducción de los incentivos hasta límites ridículos. Aún así, fuisteis profesionales, y seguisteis cumpliendo.

 
 
Para todos los que fuisteis blanco de las críticas e incluso insultos de una sociedad que ha focalizado las decisiones de las direcciones empresariales en los trabajadores que dan la cara. Habéis tenido que soportar todo tipo de vejaciones para que en la mayoría de los casos, después, les dieran las razón a los clientes frente a los trabajadores.
 
 

Para todos los que sentís la presión comercial de los de siempre, sin recibir nada a cambio. Sometidos a ceses y traslados que en la mayoría casos llevan aparejados ninguna sensabilidad ni agradecimiento.
 
 
 
Para todos, que habéis seguido trabajando con ilusión de hacer las cosas bien, captar, retener, vincular. Por el camino nos han hecho perder la fe en quienes toman las decisiones. Aún así, cada día llegabais a vuestro puesto de trabajo con una sonrisa. Os la quitaban a mitad de la mañana.
 
 
 
Un aplauso, un gran aplauso, para todos y cada uno de los trabajadores de Cajamar, que pese a la decepción de tantas promesas incumplidas, cuando la situación se ha vuelto excepcional, han puesto todo de su parte, han arriesgado su salud para seguir dando servicio a los clientes, tan solo pidiendo un mínimo de medios que les defiendan del contagio. Cuídate.