Formación: Uso o Abuso

Comunicado 115 ( 15 - 19 )

Con mayo entramos en una nueva edición de “El Día de la Marmota”. Cientos de compañeros deberán presentarse a los exámenes de EFF Ahorro cuando algunos ni han tenido tiempo de “recuperarse” de los de EFF Financiación. Repetitivo sería recordar el disparate que supone la formación en Cajamar, usada de forma perversa por la actual Dirección y sus acólitos para nombrar, cesar o trasladar trabajadores con la patética excusa de la falta de certificaciones. Decenas de compañeros con lustros de profesionalidad están siendo medidos no por su fructífera trayectoria sino por su capacidad puntual de recordar un barullo de conocimientos inservibles en el día a día ante los clientes. Decenas de jóvenes profesionales están siendo medidos por sus conocimientos académicos en lugar de por su capacidad de proyección y su ilusión por aportar y mejorar.

Se está sufriendo el “abuso” que supone condicionar los puestos de trabajo a la calificación de un 7 en dichos exámenes. Se están perdiendo muchas horas de tiempo libre y de conciliación de la vida laboral y familiar y encima ¡¡¡gratis¡¡¡. Y no contentos con ello son certificaciones con “caducidad” que obligan a “recertificarse”. ¿Desde cuándo un 7 es un aprobado?. ¿Desde cuándo hay que aprobar una y otra vez un examen ya aprobado?. Nuestros gerifaltes usan la formación de forma artera, “si apruebas, vale; si suspendes y no me caes bien, pues te ceso y pongo a otro en tu lugar que me sale mas barato”

Ante este “atropello” al que nos vemos sometidos los trabajadores por parte de una Dirección cuya formación “se le supone” no nos vamos a quedar quietos. Tenemos constancia que la CNMV tiene en estudio una guía técnica que regule la capacitación de los trabajadores de banca. Según artículo de prensa del 24/04 en el diario Expansión citando como fuente a Europa Press:

           La CNMV exigirá a los asesores de servicios de inversión una formación   concreta y seis meses de experiencia

           La Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) ha sometido a consulta pública una guía técnica para la evaluación de los conocimientos del personal que informa y asesora sobre servicios de inversión, que entrará en vigor en 2018 y en la que se recoge la obligación de que estos empleados tengan formación y cuenten con seis meses de experiencia a jornada completa en este campo.

           En el marco de la entrada en vigor de la nueva normativa Mifid II, esta guía, dirigida a todo el personal que preste un servicio de información o asesoramiento en cualquier entidad, obligaría a las entidades a responsabilizarse de la formación teórica y práctica de sus empleados para que estos puedan ejercer sus tareas correctamente.

          En el caso de que el empleado no cuente con el requisito de formación, no podrá prestar servicios de información o asesoramiento sobre inversiones, salvo bajo supervisión directa de un empleado que sí los tenga. Esta excepción solamente podrá darse durante un periodo inferior a cuatro años, que comenzará a contar desde la entrada en vigor de Mifid II, según fuentes de la CNMV.

          Si el empleado cuenta con la formación, pero no con la experiencia, no estará autorizado para prestar servicios de inversión, salvo que lo haga bajo la supervisión directa de un empleado que sí cumpla con los requisitos.

          La CNMV establecerá un mínimo de 80 horas de formación para el personal que ofrezca información y de 150 horas para el encargado de asesorar, aunque la entidad podrá establecer un número de horas inferior dependiendo de la naturaleza y la complejidad del servicio y bajo la responsabilidad del órgano de administración que corresponda.

          Por otra parte, el borrador de esta guía contempla una formación continua para este tipo de empleados, que deberá ser de 20 horas para el personal de información y de 30 horas para el de asesoramiento.

           La formación de los empleados deberá ser acreditada por las entidades bien mediante una cualificación interna de la empresa que cumpla los requisitos de la guía, bien a través de un título o certificación recogido en una lista elaborada por la CNMV o bien mediante otro título externo que implique una formación equivalente a la que requiere el supervisor.

          En el caso de contar el empleado ya con formación interna, esta podría tenerse en cuenta si cumple con los requisitos que establece el supervisor. Al abrir varias opciones de certificación, el supervisor busca "flexibilidad en las vías, pero calidad en los conocimientos", han señalado las mismas fuentes.

           Según han explicado las mismas fuentes, el supervisor no realizará un seguimiento expreso de la verificación de los requisitos de formación por parte de las entidades, aunque sí realizará una supervisión integrada en sus tareas habituales. Así, el supervisor podrá realizar pruebas de formación del personal, bien 'in situ' o bien a distancia, si existieran indicios de que alguna entidad no cumple con los requisitos de formación.

           El borrador de la guía se ha sometido a consulta pública este lunes y permanecerá abierta hasta el próximo 10 de mayo. Según han informado fuentes del supervisor, el borrador pasará por el comité consultivo de la CNMV antes de que termine este plazo y volverá al mismo después, tras tener en cuenta los comentarios y las alegaciones derivados de la consulta pública. Más tarde, la guía será aprobada por el consejo del supervisor y entrará en vigor el próximo 1 de enero de 2018.

           Por el momento, no está prevista la fecha de publicación de la guía, aunque el supervisor intentará que no se alargue "mucho", han indicado las mismas fuentes.

Del artículo se pueden extraer varias conclusiones que chocan frontalmente con los métodos “de-formativos” de Cajamar:

-          Se estiman entre 80 y 150 horas de formación (pudiendo ser inferior si la empresa lo considera oportuno).

o   Cualquier empleado pueda revisar su número total de horas anuales de formación, raramente bajan de 200. Son innumerables los casos de compañeros que acumulan de 300 a 700 horas de formación … gratis.

-          Las empresas deben tener en cuenta la experiencia.

o   Cajamar solo tiene en cuenta la “experiencia” desde su punto de vista discrecional y no como la acumulación de años de servicio.

-          Contando con la experiencia mínima de seis meses se recoge un período transitorio de cuatro años durante los cuales ha de realizarse las 80/150 horas de formación citadas.

o   Muchos compañeros han sido cesados YA o no aceptados YA para nuevos nombramientos por la falta de las certificaciones de formación sin tener en cuenta el período transitorio de 4 años.

-          Formación continuada de 20 horas para los empleados que informen y de 30 horas para los que asesoren.

o   Solo el curso de EFF Inicial son más de 100 horas.

-          La cualificación debe ser acreditada mediante un título o certificación interna. Por lo tanto:

o   No es de obligado cumplimiento que sea realizada por una empresa externa.

o   No es obligado que para contar con el título o certificación interna deba obtenerse un 7.

o   No es obligado “recertificarse” periódicamente.

Quedamos a la espera de la decisión final de la CNMV pero desde UGT ya estamos dando pasos para el respeto de los derechos de los trabajadores.

-          Hemos solicitado a nuestros servicios jurídicos el estudio del modelo de formación de Cajamar en comparación con las exigencias MIFID II por si puede ser considerado abusivo y exigible su modificación/cancelación por atentar contra los derechos laborales de la Plantilla.

-          Hemos solicitado a nuestros servicios jurídicos el estudio de reclamación del total de las horas extras realizadas a cuenta de formación para su posible compensación o cobro.

No vamos a aceptar las excusas banales de nuestros gerifaltes en relación con la formación con su cantinela de “esto lo exige Europa”. La formación es necesaria, a nadie le cabe duda, pero el abuso que está imponiendo la actual Dirección, con el estrés generado, las discrecionalidades, la acumulación de horas extraordinarias gratuitas para su consecución y el daño concreto a la conciliación de la vida laboral y familiar de los trabajadores no van a “salirle gratis”.

Si pensáramos mal creeríamos que detrás de todo esto están solamente las millonarias subvenciones que reciben las empresas de los Fondos Europeos por las horas de formación anuales. Pero claro, solo sería sin pensáramos mal de la actual Dirección, la cual, nunca ha dado motivos para pensar mal …. ¿o sí?

Recuerda…

Afíliate, Tu Decides